LEGAL REFERENCE

Buka polisi privasi akaun vivo4d

Polisi Privasi vivo4d menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sebagai rujukan transaksi. Kami menulis...

Data akaunKuki sesiTouch 'n GoGrabPayFPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka polisi privasi akaun vivo4d

Semak cara kami mengurus data

Di vivo4d, Polisi Privasi ini menjadi asas cara kami mengendalikan nama, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, pilihan bahasa, rujukan pembayaran, dan aktiviti akaun yang diperlukan untuk menyediakan akses. Kami memproses maklumat tersebut untuk mengesahkan akaun, menyokong keselamatan, menjawab permintaan anda, memaparkan sejarah akaun, dan mematuhi keperluan operasi di wilayah yang disokong. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau

FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang perlu untuk padanan akaun, bukan butiran penuh kad atau dompet anda. Kami boleh menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi, mengesan percubaan akses luar biasa, dan mengingati tetapan peranti. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman dinilai mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan serta keperluan keselamatan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, kami sediakan laluan hubungan yang berkait terus dengan akaun anda. Sertakan nombor akaun atau e-mel berdaftar supaya pasukan kami boleh mencari rekod dengan tepat. Untuk...

Chat dalam akaun Gunakan chat selepas anda log masuk untuk soalan privasi yang memerlukan semakan akaun. Kami akan sahkan identiti dahulu, kemudian jelaskan data yang disimpan, tujuan pemprosesan, dan langkah seterusnya.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat hubungan vivo4d dengan subjek privasi. Nyatakan data yang ingin disemak, dibetulkan, atau dipadam supaya pasukan kami boleh merekodkan permintaan anda dengan jelas.
Semakan keselamatan Jika anda nampak akses pelik, perubahan profil, atau rujukan pembayaran yang tidak dikenali, hubungi kami segera. Kami boleh menyemak log sesi, membekukan perubahan sensitif, dan membantu melindungi maklumat akaun.
CARA KAMI

Kawal jejak privasi akaun anda

Polisi Privasi kami dibina sekitar data yang benar-benar diperlukan untuk akaun vivo4d. Kami memisahkan rekod profil, sesi, pembayaran, dan komunikasi sokongan supaya setiap permintaan boleh disemak mengikut konteks. Apabila anda menukar peranti...

Data akaun

Kami mengumpul maklumat pendaftaran seperti nama, nombor telefon, e-mel, dan kelayakan log masuk. Data ini digunakan untuk membuka profil anda, mengurus akses, dan menghubungkan permintaan sokongan kepada akaun yang betul.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, dan mengenal pasti percubaan masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan mungkin terjejas.

Keselamatan akses

Kami menyemak alamat IP, masa log masuk, dan peranti yang digunakan untuk mengesan corak luar biasa. Jika perubahan sensitif diminta, pengesahan tambahan boleh digunakan sebelum data akaun dikemas kini.

Tempoh simpanan

Maklumat akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, penyelesaian pertikaian, dan keperluan undang-undang tempatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data tersebut.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan nombor telefon, e-mel, atau butiran profil yang tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti ringkas untuk memastikan perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Perkongsian terhad

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi akaun, keselamatan, analitik teknikal, atau pembayaran. Perkongsian tersebut dihadkan kepada tujuan yang dinyatakan dalam Polisi Privasi ini.

Tanya tentang hak privasi anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, nombor telefon, e-mel, kelayakan log masuk, dan pilihan bahasa. Rekod ini membantu kami mewujudkan akaun, mengurus keselamatan, dan menyambungkan permintaan sokongan kepada profil anda.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun dan semakan dalaman. Butiran penuh dompet atau perbankan tidak disimpan dalam profil vivo4d.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan, dan membantu kami mengesan percubaan akses luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun beberapa perlindungan akaun mungkin memerlukan kuki berfungsi.

Ya. Hantar permintaan melalui chat akaun atau e-mel privasi dengan butiran pengenalan yang mencukupi. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyediakan ringkasan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan.

Hubungi kami dengan maklumat yang ingin dibetulkan, contohnya nombor telefon atau e-mel. Untuk melindungi akaun, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum sebarang perubahan profil dibuat.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian, dan keperluan undang-undang tempatan. Apabila tujuan tersebut tamat, rekod boleh dipadam, disekat, atau dinyahkenal pasti.

Data boleh dikongsi secara terhad dengan penyedia perkhidmatan yang membantu keselamatan, sokongan akaun, analitik teknikal, atau pemprosesan rujukan pembayaran. Mereka hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk tujuan tersebut.